Last day to register for High Impact Presentations! Register Now
In Person IconÎn persoană
Customer Service
Servicii

Creating Loyal Customers Through Exceptional Customer Service

Subiectele cursurilor includ și:
Abilități de relaționare interumană, Organizație
Despre

Retaining customers in a growing global market is no easy task. Today’s customers are educated, prepared and have more options than ever before. They can also be more demanding and merely satisfying them isn’t enough. This workshop will give insight into delivering exceptional customer service that exceeds expectations every time.

Ce vei învăța

1) Increase customer loyalty through exceptional customer service.2) Apply principles to exceed customer expectations.3) Explore email etiquette when responding to customers.4) Effectively address mistakes using an empathetic approach.5) Build relationships and loyalty using creative follow-up techniques.

Afișează mai multe
Show Less

De ce îți dorești să înveți

Exceptional customer service is about creating meaningful relationships and memorable moments in every interaction.

Afișează mai multe
Show Less

Cum te va ajuta

Going above and beyond at every touch point is the keystone to strong customer relationships and loyalty.

Afișează mai multe
Show Less
Select the best option for you:
Orice limbă
SELECTAŢI O LOCAŢIE
Niciun rezultat nu corespunde criteriilor dvs. Extindeți-vă raza.
Întrebări? Întrebați
Informațiile furnizate vor fi utilizate în conformitate cu termenii politicii noastre de confidențialitate.
Trimite
Printați această pagina
Distribuire
Select the best option for you:
Orice limbă
SELECTAŢI O LOCAŢIE
Niciun rezultat nu corespunde criteriilor dvs. Extindeți-vă raza.
Întrebări? Întrebați
Informațiile furnizate vor fi utilizate în conformitate cu termenii politicii noastre de confidențialitate.
Trimite
Questions?
: