Estratégias de resolução de conflitos na equipe

Benefícios deste eBook

Quando um membros da equipe tem um problema com outro, um líder deve estar disposto e apto a abordar problemas diretamente e o mais rápido possível. Quando você entende diferentes estratégias de resolução de conflitos, é capaz de ver as coisas mais facilmente da perspectiva do outro, engajar os membros da equipe e trabalhar efetivamente com situações desafiadoras antes que elas se tornem um peso para o progresso da equipe – e certamente antes que haja derramamento de sangue.

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O que aprenderá

Lidar com conflitos é desafiador, e no ambiente acelerado de hoje, interagir com pessoas de modo amigável e produtivo é mais importante que nunca. Explore 11 passos que possibilitam que você entenda fontes de conflito, lide com fatos em vez de emoções e desenvolva estratégias efetivas de resolução para ir em frente com o progresso. Aprenda dicas para trabalhar com as diferenças que levam a resultados positivos e mantêm os relacionamentos da equipe intactos.

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Por que precisa disso

Para ter sucesso consistente nos ambientes de trabalho cambiantes de hoje, os líderes das equipes devem lidar frequentemente com situações complicadas que muitas vezes criam conflitos até mesmo nas equipes mais brilhantes. Como líder da equipe, é necessário engajar cada um dos membros de sua equipe para alcançar consistentemente resultados de equipe excelentes. Quando ideias e personalidades se enredam, o conflito não é apenas possível, é provável!

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Resultados que vai atingir

Conflito geralmente é resultado de pontos de vista opostos, mas se você considerá-lo como um compartilhamento natural de ideias, pode ser benéfico. Com um entendimento claro dos problemas e personalidades envolvidos, você é capaz de resolver os conflitos rapidamente, e efetivamente. Consiga com que sua equipe fique na mesma página e refocalize em oportunidades sinérgicas!

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