Last day to register for High Impact Presentations! Register Now

Szkolenie z zakresu jakości obsługi klienta

Wysoki poziom obsługi klienta jest kluczowy dla powodzenia każdej organizacji.

Szkolenie z zakresu jakości obsługi klienta

Wysoki poziom obsługi klienta jest kluczowy dla powodzenia każdej organizacji.

Leaders Who Build

Leadership Training to Bring Out the Greatness in Yourself and in Others

Zachwycony klient jest lojalnym klientem

Relacje wypracowane dzięki doskonałej obsłudze klienta nie tylko pomagają w sprzedaży, ale mogą również pomóc stworzyć lojalnego klienta, który zapewni powtarzalną sprzedaż przez kolejne lata.
Ponadto z uwagi na charakter ery społecznej i cyfrowej bardzo dobre doświadczenia klienta mogą natychmiast przełożyć się pozyskanie tysięcy nowych. Dlatego też odpowiednie szkolenie z zakresu obsługi klienta może pomóc w zapewnieniu długoterminowego wzrostu sprzedaży i lojalności klientów.
 
Twórz lepszych klientów i zespoły
Szkolenia z zakresu obsługi klienta są kluczowe dla każdej organizacji pracującej z ludźmi. Każda interakcja między pracownikiem a klientem nie tylko wpływa na liczbę utrzymanych klientów, ale również pracownicy posiadający umiejętności skutecznej obsługi klienta odczuwają większe poczucie wartości i zaangażowania w swoją pracę. Te umiejętności wywierają pozytywne wrażenie w umysłach obecnych i przyszłych klientów, a także pracowników, którzy z nich korzystają.
group in conversation
3 people in conversation
Build and maintain productive relationships
Leadership is not a solitary activity, nor is the focus on the leader; rather it is about how leaders treat the people they work with and how they make people feel about themselves and the work. To get things done through other people, leaders must demonstrate that they genuinely care about the people with whom they work. This is what inspires team members to go above and beyond.
 
Help people be the best version of themselves
People would rather work for someone who builds them up rather than putting them down. They must treat others well and with respect. In most cases, people don’t quit jobs, they quit leaders, especially the ones that don’t care about them and aren’t committed to their growth.
LEADERSHIP COURSES

Grow as a Leader to Advance Your Career

  • We provide practical skills that can be applied immediately, not just theories, buzzwords, fads or “flavors of the month.”

  • We recognize that being a leader means being responsible for more than just yourself, and that is stressful. That’s why we provide actionable tips and best practices to help reduce stress and worry.
  • Rather than trying to have you be someone you’re not, we help bring out your greatness—your authentic self and inner leader.

  • Leaders can’t and shouldn’t try do it all on their own. We deliver the knowledge and skills to help leaders accomplish work through others.

Top Customer Service Training Courses

Nasze szkolenia z zakresu obsługi klienta pomogą Ci:

Ocenić postawy i cele związane z obsługą klienta
Uczynić z osób w pierwszej linii obsługi bohaterów
Zaskakiwać klientów każdą interakcją
Budować satysfakcjonujące relacje z klientami
man standing in classroom
Libro Electrónico

Consejos de Dale Carnegie para una Excepcional Atención al Cliente

Puede parecer sencillo, pero impulsar la rentabilidad y el crecimiento proviene de la atención y satisfacción del cliente. Transformar un cliente en un campeón requiere de dedicación y de perfeccionar los detalles durante el ciclo de vida del cliente.

Rozwiązania korporacyjne

Znajdź programy szkoleniowe z zakresu obsługi klienta

team in conference room
Nasze szkolenia dostarczą Twojej organizacji zaawansowanych wskazówek i narzędzi do obsługi klienta w oparciu o obszar treści lub kompetencje, które chcesz poprawić.
 
Dowiedz się więcej o umiejętnościach z zakresu obsługi klienta, które wywołują pozytywne pierwsze wrażenia, pozwalają zarządzać oczekiwaniami klientów i budować ich lojalność, korzystając z naszych szkoleń.
TESTIMONIALS

Przeglądaj szkolenia według tematu

Skontaktuj się z nami
Podane informacje zostaną wykorzystane zgodnie z naszymi warunkami polityka prywatności.
Zgłaszać

 

Połączmy się!

: