Back
Sales Training
Sales Training

Einwände entkräften

Szkolenie In-Person

Viele Verkäufer fühlen sich bei Einwänden nicht wohl. Dabei können sie uns helfen, rascher zum richtigen Geschäft zu kommen. Lernen Sie dazu eine effektive Vorgangsweise kennen!

Czego się nauczysz?

Nach Abschluss dieses Moduls können die Teilnehmer: • Einwände ausräumen, indem Sie eine Win-Win-Situation schaffen • Widerstände des Kunden abbauen, indem Sie Übereinstimmungen finden • die sechs häufigsten Arten von Einwänden selbstsicher entkräften

Dlaczego chcesz się tego nauczyć?

In den meisten Verkaufssituationen müssen erst Einwände des Kunden ausgeräumt werden, bevor er sich zum Kauf entschließt. Viele Verkäufer reagieren auf Einwände leider so, dass der Kunde das Interesse verliert.

Jak ci to pomoże?

Der richtige Umgang mit Einwänden ist ein Prozess: Er beinhaltet sowohl aufmerksames, einfühlsames Zuhören als auch positive, an Fakten orientierte Antworten auf die Bedenken des Kunden. Einwände von Kunden sind nicht immer rational – sie sind sogar oft ausgesprochen emotional. Auf diese emotionalen Bedenken Ihres Kunden sollten Sie angemessen reagieren. Finden Sie heraus, was ihn konkret vom Kauf abhält – nur dann bauen Sie langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf.

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
Nie ma daty, która Ci odpowiada? Chcesz, abyśmy dostarczyli ten program dla Twojej organizacji lub zespołu? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Podane informacje zostaną wykorzystane zgodnie z naszymi warunkami polityka prywatności.
Zgłaszać
©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.