Assessment on Communicating with Diplomacy
Voordeel van dit eBook
Deze gids geeft je waardevolle inzichten in je sterktes en zwaktes bij het communiceren. Het is ontwikkeld om je te leren op een aangename manier het oneens te zijn, zelfverzekerd en tactvol voor jezelf op te komen en een open en begripvolle houding ten aanzien van anderen te tonen.
Wat je zal leren
Beantwoord de 10 vragen in de evaluatie om te bepalen of je de nodige vaardigheden hebt om effectief te communiceren met je medewerkers en collega’s. Analyseer manieren om onnodige conflictsituaties te voorkomen en geschillen kalm en zelfverzekerd te benaderen. Leer dat anderen het “voordeel van de twijfel” geven in je voordeel werkt, als je je in een moeilijke positie bevindt, wat de theorie “je krijgt terug, wat je geeft” bevestigt!
Waarom je dit nodig hebt
Je kan de carrièreladder niet beklimmen, als je op je weg naar de top collega’s beledigt. Gedegen handelspraktijken vereisen tactvolle en doordachte communicatieve vaardigheden. Als je een zelfverzekerde en assertieve persoonlijke stijl hebt en flexibel blijft in moeilijke situaties, heb je meer kans om de top te bereiken.
Wat je ermee kan doe
Diplomatiek communiceren blijft niet beperkt tot de zakenwereld. Je moet oefenen om bedachtzaam te communiceren met familie, vrienden en zelfs huisdieren! Mensen maken fouten. Hoe je reageert op deze fouten zegt veel.
