Dale Carnegie Sales Training: Winning with Relationship Selling
We zijn uniek gepositioneerd om professionele verkopers voor te bereiden op de nieuwe wereld waar samenwerking, vertrouwen en geloofwaardigheid de oplossing zijn om een klik met klanten te krijgen en zo de omzet te verhogen. De klanten van vandaag zijn te slim voor oude trucjes. Het beproefde verkoopproces van Dale Carnegie omvat de sociale vaardigheden gebaseerd op de tijdloze principes uit “Hoe je vrienden maakt en mensen beïnvloedt”.
Wat je zal leren
Leer het belang van een zelfverzekerde houding als je met klanten omgaat. Leer actief te luisteren om de klantbehoeften te ontdekken en uitdagingen te voorkomen. Ontdek hoe je geloofwaardigheid kan creëren en je waarde kan overbrengen door je te concentreren op klantgerichte oplossingen.
Waarom je het wil leren
Als klanten 70% van het koopproces afgerond hebben zonder één enkele persoon te benaderen, en heel wat aankopen online kunnen afronden zonder contact te hebben met een verkoper, dan werken traditionele, transactionele verkooptactieken gewoon niet meer. Je klanten zijn de belichaming van de mondige, deskundige consument. Je hebt een relatiegerichte verkoopaanpak nodig die leidt tot een winstgevende relatie.
Hoe het je zal helpen
Met een relatiegerichte verkoopaanpak kan je je klanten waarde bieden die ze op het internet niet kunnen vinden: Jou! En je positioneert jezelf voor een langdurige partnerschap die positieve resultaten voor alle partijen oplevert.
