Santa Clara

Dale Carnegie heeft Santa Clara Valley Bank (SCV Bank) onderworpen aan een intensieve Team Member Engagement training en heeft geholpen bij de implementatie van organisatorische veranderingen en het strategische planningsproces van SCV Bank geëvalueerd en versterkt.

Hoe ze nu succesvol zijn
“Tijdens de laatste zes maanden hebben onze teams 20% kredietgroei en 10% groei van toevertrouwde middelen bereikt. Ik weet dat als er niet zo een herstelperiode van het moreel was geweest, dit succes onmogelijk was geweest.” -Michael Hause, CEO, SCV Bank
Challenge Icon

Uitdagingen

Het moreel werd minder dan optimaal, met als gevolg dat de werkcultuur van SCV Bank doordrongen was van een soort beklemmende atmosfeer. Onze teams waren niet gemotiveerd om lucratief aan de behoeften van de markt te voldoen, en deze situatie vertraagde helaas de groei van onze nieuwe vestiging,” zegt Michael Hause, CEO.

Solution Icon

Oplossingen

Specialisten van Dale Carnegie Training hebben geholpen bij de implementatie van organisatorische veranderingen en het strategische planningsproces van SCV Bank geëvalueerd en versterkt.

Results Icon

Resultaten

SCV Bank heeft de laatste zes maanden uitstekende resultaten kunnen optekenen. De veranderingen die doorgevoerd werden, hebben alle onderdelen van het bedrijf beïnvloed - van het moreel en de communicatie tot de foutmarge en customer service.

N/A

Santa Clara

Santa Clara -