icon လူတွေ့သင်တန်း

Attitudes for Service

When it comes to customer service, attitude trumps aptitude. Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate.

သင်တန်းအကြောင်းအရာ အကျဉ်း

It might sound simple, but driving profitability and growth stems from customer service and satisfaction. And superior customer service entails a series of finely interconnected activities that begin with the customer’s first point of contact and continues through to their next encounter.

Icon

သင်လေ့လာသင်ယူရမည့် အရာများ

Set goals for improvement by assessing current Customer Service Attitudes. Build customer relationships by incorporating the Four Drivers of Customer Service. Maintain consistently positive attitude by applying Attitude Control Principles. Use conversational language to keep the interactions casual and relaxed.

Icon

သင်ဘာကြောင့် ဤသည်ကိုသင်ယူချင်ရသည်

This seminar makes you keenly aware of how your attitude during customer contact can make the difference.

Icon

သင့်ကို မည်သို့ ကူညီပေးမည်

You will learn to project a friendly willingness to serve customers in a low-pressure, high-touch way in every customer interaction.

ဤသင်တန်းအတွက် စာရင်းသွင်းရန်

Page 1
Next

မတူညီသောနေရာဒေသများမှ သင်တန်းများအား ရွေးချယ်ထားမိနေသည်။

တစ်ကြိမ်တွင် နေရာဒေသတစ်ခုတည်းမ သင်တန်းများကိုသာ ရွေးချယ် (သို့) စာရင်းပေးသွင်းနိုင်ပါသည်။
ပြဿနာမရှိပါ။ သင့်အနေနှင့် ဤသင်တန်းကို ဆက်လက်၍ စာရင်းပေးသွင်းနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ သင်မူလရွေးချယ်ထားသော နေရာဒေသကို ဖယ်ရှားပစ်ပြီး သင်၏လက်ရှိနေရာနှင့် ပြန်လည်အစားထိုးပေးပါမည်။

“Inaction breeds doubt and fear. Action breeds confidence and courage. If you want to conquer fear, do not sit home and think about it. Go out and get busy.”

Dale Carnegie
Dale Carnegie