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"데일 카네기트레이닝은 Boyes Turner의 전략 수립에 적극적으로 참여하고 회사가 내부 고객 인 직원을 잘 대우할 때 직원들 역시 외부 고객들을 더 잘 대응, 관리한다는 것을 인식하게 해주었습니다. 이러한 가치를 진지하게 구현하려는 파트너사들의 헌신적인 노력으로 궁극적으로 문화를 변화시키고 미래 회사의 성공을 위한 길을 열었습니다.

현재 그들은 어떻게 성공하고 있나
결과는 명확하게 나타났습니다. Boyes Turner사는 최근 (선데이 타임즈에 따르면) 유사한 수준의 법률회사 중 근무환경이 최고 수준이 회사로 선정되었고, 남동부 지역에서 가장 훌륭한 법률 사무소가 되었고 영국 내에서는 가장 활발히 활동하는 법률회사 20 곳 중 한 곳으로 선정되었다. 최근에는 Lloyds TSB 경영 팀 올해의 상을 수상한 바 있습니다.
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Challenges

사람들을 개발하고 팀으로 일할 수있는 능력은 성공적인 법률 회사를 설립에 절대적으로 중요합니다. 많은 전문 회사가이 분야에 공을 들였지만 실지 성공을 거둔 곳은 거의 없습니다.

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Solutions

잘 계획된 전략이 필수적이며 경험이 풍부한 데일 카네기 트레이닝과 아이디어 논의 및 전략 수립과정을 거쳐 아이디어를 발전시켜 업무 효율성도 높아집니다. Dale Carnegie의 맞춤형 기업 솔루션을 통해 고위 관리자들이 효과적인 인적자원개발에 대한 인지도를 빠른 시간안에 높일 수 있게 해주었습니다. 이런 과정을 통해 관리자들이 코치와 멘토의역량을 개발하도록 하였습니다.

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Results

HR업무는 사업의 핵심이 되고 있으며 변화의 최일선을 담당하게 되었습니다. 이런 변화를 통해 Boyes Turner사의 진행 속도가 빨라졌으며 회사의 굳건한 기반을 마련하는데도 도움이 되었습니다. 교육의 효과는 서비스 강화, 고객 기반 구축, 제3자 독립 기관의 높은 관심을 이끌어 낸 것이 특히 주목할 만합니다.

데일 카네기는 내가 최고의 영국 지역 법률 회사 중 하나로 인정받을 수 있도록 도와주었습니다. 지난 5 년 동안 사업 규모는 4 백만 파운드에서 10 백만 파운드 이상으로 빠르게 성장했으며 이 과정을 통해 고객 기반의 품질뿐만 아니라 우리가 제공하는 서비스가 크게 강화되었습니다.

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Boyes Turner - Andrew Chalkley, CEO and Partner.