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顧客の心を動かすセールス・プロセス(1日コース)
プロセスなくしてセールスを行うことは、網を使わず釣り竿一本で漁を行うようなものです。魚を捕獲することはできますが、時間と労力をより多く費やすことになります。実績のあるプロセスはコンスタントに成果をもたらします。デール・カーネギーのセールス哲学では、ビジネスの拡大のために顧客との関係を築くこと、そして取引先が成功することに焦点をあてています。
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