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顧客の心を動かすセールス・プロセス(1日コース)

セールスに関するプロセスをマスターし、営業活動ですぐ実践できる知識やスキルを習得

コースの概要

プロセスなくしてセールスを行うことは、網を使わず釣り竿一本で漁を行うようなものです。魚を捕獲することはできますが、時間と労力をより多く費やすことになります。実績のあるプロセスはコンスタントに成果をもたらします。我々のセールス哲学では、ビジネスの拡大のために顧客との関係を築くこと、そして取引先が成功することに焦点をあてています。

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コースの特徴

顧客のロイヤリティとリピートを得るための基本は、長期的なビジネス関係を築くことができるか否かに左右されます。デール・カーネギーの「より親しみやすい人になる」人間関係の原則を活用すれば、新規見込み客と打ち解けるのに役立ち、また既存の顧客との関係強化にも役立ちます。

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コースの狙い

ラポールを築くことから始まり、信頼関係を築き、そして相手の観点から問題解決を行います。このセールス・プロセスの全てのステップを通じて、我々がいかに買い手に価値を与えることができるかを伝える方法を学びます。

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期待できる効果

デール・カーネギーの人間関係の原則を使い、見込客からの協力を引き出し、信頼関係が築けるようになります。そして、効果的な質問方法を学び、顧客の関心を見抜いて、必要な情報を引き出します。相手の身になり、ユニークで信憑性のある解決策を提示し、相手の論理と感情の両方にアピールできるようになります。

コースの申込み

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“Inaction breeds doubt and fear. Action breeds confidence and courage. If you want to conquer fear, do not sit home and think about it. Go out and get busy.”

Dale Carnegie
Dale Carnegie