Arrow Left戻る
Icon サービス

Delivering World Class Customer Service

In Person

Good customer service results when organizations exceed the customer's expectations. This seminar dives into the skill and processes it takes to deliver quality service.

開催日時と場所を見る
Head with lightbulb

コースの特徴

1) Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships 2) Implement a consistent process to resolve complaints 3) Identify win-win opportunities to provide more products and services 4) Manage customer expectations in order to exceed them

Open book

コースの狙い

This seminar examines ways that we can exceed our customers' expectations by Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships implement consistent processes to deliver high service levels.

Person standing next to flag

期待できる効果

Committing to deliver world class customer service will allow organizations to develop long lasting relationships and win future business.

今後のコース日程

上記の場所を選択して、お住いの地域のコースイベントの日程を確認してください。 

ご都合に合う日付が見つかりませんでしたか?ご所属の組織やチームへのこのプログラムの提供を希望されますか?詳細については当社までお問い合わせください。

提供された情報は、当社のプライバシーポリシーに従って使用されます。

ありがとうございました!お問い合わせに関しては、担当者が迅速に回答します。