Arrow LeftBack
Icon Szolgáltatások

World Class Customer Service

In Person

With an emphasis on the skills needed to build external and internal relationships, our training tackles issues such as how people can exceed customer expectations, recognize the difference with internal customers, and leverage "best practices" to strengthen customer relationships. Organizations tell us the training brings measurable gains in improved service quality, better resolution of customer conflict, and increased customer satisfaction.

Dátum és helyszín
Head with lightbulb

Mit fog elsajátítani

Adjust the way we approach others to support a vibrant customer culture, understand and apply a customer-focused approach to service, resolve customer complaints from rational and emotional perspectives

Open book

Miért érdemes megtanulni

Demonstrating behaviors or helpfulness, genuine interest, and respect influences customer behavior.

Person standing next to flag

Miben fog ez Önnek segíteni

Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate.

Közelgő kurzusok dátumai

Válasszon ki egyet a fenti helyek közül, hogy megtalálja az Önhöz közel eső kurzusesemények időpontjait. 

Nem talált olyan időpontot, amely megfelel Önnek? Szeretné igénybe venni ezt a programot szervezete vagy csapata számára? Ha további információkat szeretne, kérjük, forduljon hozzánk.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.