Arrow LeftBack
Icon Szolgáltatások

Delivering World Class Customer Service

In Person

Good customer service results when organizations exceed the customer's expectations. This seminar dives into the skill and processes it takes to deliver quality service.

Dátum és helyszín
Head with lightbulb

Mit fog elsajátítani

1) Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships 2) Implement a consistent process to resolve complaints 3) Identify win-win opportunities to provide more products and services 4) Manage customer expectations in order to exceed them

Open book

Miért érdemes megtanulni

This seminar examines ways that we can exceed our customers' expectations by Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships implement consistent processes to deliver high service levels.

Person standing next to flag

Miben fog ez Önnek segíteni

Committing to deliver world class customer service will allow organizations to develop long lasting relationships and win future business.

Közelgő kurzusok dátumai

Válasszon ki egyet a fenti helyek közül, hogy megtalálja az Önhöz közel eső kurzusesemények időpontjait. 

Nem talált olyan időpontot, amely megfelel Önnek? Szeretné igénybe venni ezt a programot szervezete vagy csapata számára? Ha további információkat szeretne, kérjük, forduljon hozzánk.

The information you provide will be used in accordance with the terms of our privacy policy.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.