Arrow LeftBack
Icon Dale Carnegie Course

Creating Loyal Customers Through Exceptional Customer Service

In Person

Retaining customers in a growing global market is no easy task. Today’s customers are educated, prepared and have more options than ever before. They can also be more demanding and merely satisfying them isn’t enough. This workshop will give insight into delivering exceptional customer service that exceeds expectations every time.

Dátum és helyszín
Head with lightbulb

Mit fog elsajátítani

1) Increase customer loyalty through exceptional customer service. 2) Apply principles to exceed customer expectations. 3) Explore email etiquette when responding to customers. 4) Effectively address mistakes using an empathetic approach. 5) Build relationships and loyalty using creative follow-up techniques.

Open book

Miért érdemes megtanulni

Exceptional customer service is about creating meaningful relationships and memorable moments in every interaction.

Person standing next to flag

Miben fog ez Önnek segíteni

Going above and beyond at every touch point is the keystone to strong customer relationships and loyalty.

Közelgő kurzusok dátumai

Válasszon ki egyet a fenti helyek közül, hogy megtalálja az Önhöz közel eső kurzusesemények időpontjait. 

Nem talált olyan időpontot, amely megfelel Önnek? Szeretné igénybe venni ezt a programot szervezete vagy csapata számára? Ha további információkat szeretne, kérjük, forduljon hozzánk.

The information you provide will be used in accordance with the terms of our privacy policy.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.