Comunicaciones efectivas y relaciones humanas / habilidades para lograr el éxito

DESCUBRA cómo responder mejor a los desafíos actuales y crear un efecto dominó en toda su organización. Cambie su enfoque para aprovechar la confianza y generar inclusión. Forme relaciones más cercanas y gratificantes basadas en la confianza y el respeto. Obtenga formas de proyectar una actitud optimista y contagiosa, descubra formas de manejar el estrés y minimizar la preocupación, fomente el pensamiento positivo y comprométase con la mejora continua.

ESPERE FACILITADORES CERTIFICADOS. Los participantes de este programa son líderes formales e informales. Se enfatiza la seguridad psicológica para crear un lugar seguro para probar nuevas habilidades e ideas. Los facilitadores se someten a una intensa capacitación certificada por ISO9002 para lograr resultados consistentes a nivel mundial. Si bien forman parte de una organización global, están conectados con su cultura, costumbres e idioma locales.

ESPERE AVANCES. Cada vez que se introduce una nueva habilidad, se practica de la manera "correcta" y se entrena en el momento antes de trasladarla a su vida y trabajo. Una vez que se ha probado una habilidad con clientes, miembros del equipo y otros, el grupo se responsabiliza al informar sobre lo que funcionó o no funcionó. Este enfoque de aprendizaje social hace posible que todos aprendan de los esfuerzos de los demás. Al experimentar una serie de intentos exitosos con refuerzo positivo, se cambian los hábitos y se arraigan nuevas habilidades.

COMENZAR POR UNO MISMO. CONECTARSE CON OTROS. MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO. INFLUIR EN EL CAMBIO. 

Estos elementos están entretejidos a través de Comunicaciones Efectivas y Relaciones Humanas, mejorando tanto el cambio mental como el cambio de comportamiento necesarios para lograr sus objetivos y afectar el cambio de desempeño dentro de su organización y más allá. 

COMENZAR POR UNO MISMO 

Todo cambio comienza con uno mismo. Profundizar nuestra comprensión de nuestras tendencias naturales como humanos y nuestra necesidad de pertenecer ayuda a aclarar por qué se necesita un trabajo activo de cada uno de nosotros para cambiar. Obtener información sobre nuestras actitudes, opiniones y pensamientos nos ayuda a identificar y confrontar nuestros miedos. Desarrollar nuestra resiliencia y confianza en nosotros mismos nos permite participar en intercambios honestos con nosotros mismos y con los demás. A medida que adquirimos empatía, desarrollamos un deseo genuino de crear un entorno de confianza. Para lograr esto, este curso aborda los siguientes objetivos de la sesión:

• Descubra cómo las experiencias pasadas influyen en el comportamiento 
• Reconocer el impacto que tiene el estrés negativo en nuestros resultados y efectividad 
• Comprometerse a usar conceptos y principios para aumentar nuestra capacidad de controlar el estrés y la preocupación. 
• Demostrar un proceso para organizar nuestros pensamientos cuando pensamos de pie 
• Fortalecer nuestras opiniones personales. 
• Aprender de los demás cómo afrontar nuestros miedos 
• Reconocer que podemos triunfar sobre la adversidad 
• Aplicar el poder de la asumir riesgos 
• Tener una mente más abierta al cambio y la oportunidad. 

CONECTARSE CON LOS DEMÁS 

Ninguno de nosotros trabaja en el vacío. La necesidad de conectarse con otros para desarrollar el trabajo en equipo y la influencia comienza con un interés genuino en los demás. La creación de conexiones sólidas se acelera con los siguientes objetivos de la sesión: Familiarizarse con los principios para mejorar las relaciones humanas. Enfocarse en las personas como individuos Crear primeras impresiones positivas Usar métodos para recordar nombres Identificar oportunidades para mejorar las relaciones profesionales. Influir en las personas a través de la confianza y el respeto. 

MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO 

Las sólidas habilidades para crear responsabilidad y obtener cooperación ayudan a garantizar que las personas estén preparadas para hablar, comunicarse de manera persuasiva, buscar puntos en común, discutir temas difíciles en los que pueden estar en desacuerdo, identificar cuándo se rompe la confianza y restaurarla con éxito. Vea cómo la aplicación consistente de los Principios de Relaciones Humanas mejora los resultados. Estos objetivos de la sesión ayudan a que eso suceda: 

• Comunicarse de manera persuasiva de una manera clara y concisa que mueva a las personas a la acción. 
• Descubrir cómo las relaciones nos ayudan a avanzar hacia nuestras metas 
• Comunicar nuestras ideas de manera efectiva incluso cuando no estamos de acuerdo. 
• Lograr la cooperación versus el cumplimiento 
• Descubrir el poder de encontrar puntos de acuerdo 
• Descubrir cómo entrenar para mejorar el rendimiento 
• Concentrarse en las fortalezas de los demás. 
• Descubrir el valor del aprecio sincero 
• Desarrollar habilidades para dar y recibir retroalimentación positiva. 

INFLUIR EN EL CAMBIO:

Al tener la confianza para hablar, persuadir a otros para que actúen y modelar las actitudes y comportamientos deseados, podemos influir en otros para que cambien. Practicaremos habilidades para cumplir con estos objetivos de la sesión: 

• Comunicarse con sentimientos fuertes y poderosos 
• Conectar con otros en un nivel emocional 
• Inspirar a otros a pensar y actuar de manera diferente 
• Influir positivamente en las actitudes de los demás. 
• Usar enfoques positivos cuando entrene a las personas. 
• Hacer frente a situaciones desafiantes con mayor eficacia 
• Inspirar y motivar a otros comunicando nuestras visiones 
• Comprometerse con la mejora continua

Estará más equipado para enfrentar desafíos complejos, expandir su ingenio y sobresalir en la construcción de la armonía del equipo. Use sus nuevas habilidades para lograr resultados medibles, asegurando su lugar como colaborador valioso. A medida que se vuelva más experto en influir, se encontrará inspirando a otros a tomar la iniciativa e innovar. ¡Ha llegado el momento de empezar a liderar ahora!