John Deere
Las soluciones personalizadas de Dale Carnegie para cada unidad de negocio de John Deere , además del trabajo de curso con ejemplos específicos de la industria y estudios de caso relevantes a los asuntos que se enfrentan los vendedores en el campo realmente fueron muy útiles. Al final de la capacitación, los vendedores de Deere salieron con una actitud cambiada y una renovada confianza en sus propias habilidades.
Urban Engineers
Primero se impartió el programa de Liderazgo de Dale Carnegie a los directivos de Urban y después a toda la compañía. Dale Carnegie desempeñó un papel activo en la compañía y dedicó mucho tiempo para conocer a los colaboradores, sus personalidades y el negocio.
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Connolly
Se trajeron especialistas de Dale Carnegie para trabajar de cerca con el equipo de liderazgo de Connolly para personalizar un curso de habilidades para realizar presentaciones, el cual pudiera abordar los retos. "Hacemos muchas mesas redondas. Nuestro personal no se levanta frente a 100 personas a dar una presentación o discurso. Así que como parte de la capacitación, Dale Carnegie solicitó que las personas se sentaran alrededor de una mesa y simularan que se trataba de una de estas juntas. Hicieron un gran trabajo en personalizar la capacitación para dirigirse a áreas específicas en la que nuestros colaboradores estaban fallando".
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Fabric Architecture
Se implementó el programa de Liderazgo para Directivos de Dale Carnegie para fortalecer las habilidades de gestión permitiendo a los directores y gerentes a enfocarse en hacer crecer el negocio. Además, el programa de Ventajas de Ventas dentro de la empresa le proporcionó al equipo de Fabric Architecture la confianza en sí mismos y un proceso para presentar sus soluciones de forma entusiasta, influenciar en la conversación y concretar más ventas. Conforme continuaba el proceso de cambio, se seleccionaron personas clave para que asistieran al programa de Comunicación Efectiva y Relaciones Humanas de Dale Carnegie. Esto les enseñó a tener la destreza para crear y fortalecer relaciones interpersonales y, a su vez, ser capaces de gestionar sus funciones en un ambiente laboral acelerado y de cambios constantes.
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Hugh Symons
La relación de Hugh Symons con Dale Carnegie comenzó con una persona, el Director de Negocios, Bob Sweetlove. Como resultado de esta experiencia inicial, Sweetlove reconoció el valor que Dale Carnegie Training podía proporcionarle a Hugh Symons durante este periodo de corrección del mercado. Él solicitó que todos los directivos tomaran el curso de Liderazgo para Jefes de Equipo. De acuerdo con Sweetlove, el programa de Liderazgo para Directivos les proporciona a los directivos y gerentes un conjunto de principios rectores y de herramientas prácticas para que sean más exitosos. "Les ha brindado a nuestros directivos una mayor habilidad para aplicar las técnicas gerenciales en el mundo real".
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Santa Clara
Dale Carnegie sometió a Santa Clara Valley Bank (SCV Bank) a una capacitación intensiva sobre el Compromiso de los Miembros del Equipo y ayudó a implementar cambios en la organización, así como evaluar y fortalecer el proceso de planeación estratégica de SCV Bank.
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Giant
Implementar un programa personalizado del curso de Dale Carnegie ayudó a las personas a adaptarse a las prioridades cambiantes de Giant. También se dio coaching para que las personas salgan de las zonas de confort y exploren cómo responder de forma proactiva a los distintos tipos de situaciones de trabajo del mundo real con la seguridad que brinda un ambiente de salón de clase y con el grupo de compañeros. Con la ayuda de Dale Carnegie Training, Giant Food creó una visión directiva compartida y un lugar de trabajo en el que los colaboradores se pueden comprometer con la misión y éxito continuo de la compañía.
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Delta Dental
El curso de Liderazgo para Directivos ayudó a desarrollar habilidades de proceso para los altos directivos y prepararlos para gestionar proyectos de forma más efectiva, delegar trabajo y empoderar a su gente. El curso de Dale Carnegie, el cual se abrió para altos directivos y gerentes, se concentró en desarrollar más la confianza de las personas y sus habilidades de comunicación. El método de capacitación práctico orientado a los equipos ayudó a unir al nuevo equipo de liderazgo y los hizo enfocarse en establecer metas de desempeño para la compañía.
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Coburg
Con un mercado tan competitivo y con poco espacio para maniobrar, Coburg reconoció la necesidad de lograr que el equipo directivo trabajara en conjunto para reducir costos y aumentar la eficiencia. Dale Carnegie trabajó en conjunto con Coburg para definir objetivos y desarrollar soluciones personalizadas que se ajustaran a sus necesidades. "El resultado final fue que todos accedieron a que esto era exactamente lo que querían. Todos sintieron que esto no solo se trató de Dale Carnegie, sino que fue un curso de capacitación de gestión de Dale Carnegie y Coburg", comentó Rackley. De acuerdo con Rackley, el programa de capacitación personalizado que desarrolló DCT para Coburg Dairy está produciendo resultados muy tangibles que justifican por demás la inversión en el mismo.
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Green Mountain
El curso de Dale Carnegie proporcionó las bases para una estrategia de educación y sumergió a los colaboradores de Green Mountain en un programa de capacitación riguroso impartido en fases que equilibra el coaching personalizado con la capacitación en grupo. El autodescubrimiento es un distintivo de la capacitación y, desde la primera sesión, se desafía a los participantes a expandir sus zonas de confort, arriesgarse y profundizar el conocimiento de ellos mismos, sus fortalezas y pasiones. Mediante el desarrollo de una mayor perspectiva apreciativa y actitud positiva, los participantes comenzaron a fomentar un respeto más profundo hacia otras personas y descubrir lo que se requiere para colaborar y trabajar con otros como parte de un equipo.
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Fred Weber
El programa de Liderazgo para Directivos de Dale Carnegie les brinda un proceso estructurado para trabajar con las personas y desarrollar un estilo de liderazgo personal. En un año, 76 colaboradores asumieron puestos directivos. "No existieron nuevas contrataciones, lo que con claridad ha sido muy benéfico para nosotros" dijo Giordano. El curso reunió a personas de toda la compañía y los situó en un ambiente en donde se tenían que comunicar y aprender unos de otros. "Es gracias a que estas personas estaban sentadas en la misma mesa en la clase de capacitación de Carnegie que se descubrieron estas oportunidades de negocio. "Esto ha sido muy rentable para nosotros" dijo Tony Giordano.
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