Arrow LeftBack
Icon Εξυπηρέτηση

Delivering World Class Customer Service

In Person

Good customer service results when organizations exceed the customer's expectations. This seminar dives into the skill and processes it takes to deliver quality service.

Δείτε Ημερομηνίες και Χώρο διεξαγωγής
Head with lightbulb

Τι θα μάθετε

1) Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships 2) Implement a consistent process to resolve complaints 3) Identify win-win opportunities to provide more products and services 4) Manage customer expectations in order to exceed them

Open book

Γιατί θέλετε να το μάθετε

This seminar examines ways that we can exceed our customers' expectations by Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships implement consistent processes to deliver high service levels.

Person standing next to flag

Πως θα σας βοηθήσει

Committing to deliver world class customer service will allow organizations to develop long lasting relationships and win future business.

Προσεχείς ημερομηνίες μαθημάτων

Επιλέξτε μια τοποθεσία από πάνω για να βρείτε ημερομηνίες μαθημάτων στην περιοχή σας. 

Δεν βρήκατε την ημερομηνία που σας βολεύει; Θέλετε αυτό το πρόγραμμα να παραδοθεί για τον οργανισμό σας ή για την ομάδα σας; Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

The information you provide will be used in accordance with the terms of our privacy policy.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.