Atrás
Customer Service
Customer Service Training

Delivering World Class Customer Service

In-Person

Good customer service results when organizations exceed the customer's expectations. This seminar dives into the skill and processes it takes to deliver quality service.

Τι θα μάθετε

1) Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships 2) Implement a consistent process to resolve complaints 3) Identify win-win opportunities to provide more products and services 4) Manage customer expectations in order to exceed them

Γιατί θέλετε να το μάθετε

This seminar examines ways that we can exceed our customers' expectations by Incorporate the Four Drivers of Customer Service to build customer relationships implement consistent processes to deliver high service levels.

Πως θα σας βοηθήσει

Committing to deliver world class customer service will allow organizations to develop long lasting relationships and win future business.

Print This Page
12/14/2020 - 12/14/2020
Ώρα: 9:00 AM - 5:00 PM
Διάρκεια: One Day Seminar

Santa Ana, CA 92705

Εγγραφείτε τώρα

NO ADDITIONAL COURSES

Δεν βρήκατε την ημερομηνία που σας βολεύει; Θέλετε αυτό το πρόγραμμα να παραδοθεί για τον οργανισμό σας ή για την ομάδα σας; Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Οι πληροφορίες που παρέχετε θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με τους όρους της δικής μας πολιτική απορρήτου.
υποβολή

Είναι εύκολο να ενημερώνεστε συνεχώς όταν λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.