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Der Dale Carnegie Kurs war wegweisend für die Weiterbildungsstrategie im Unternehmen. Die Mitarbeiter absolvierten ihn als Intervalltraining, das sowohl individuelles Coaching als auch Trainingseinheiten in der Gruppe enthielt. Persönliche Weiterentwicklung ist entscheidend im Training, deshalb werden die Teilnehmer von der ersten Kurseinheit an herausgefordert, ihre Komfortzone zu erweitern, Risiken einzugehen und sich selbst, ihre Stärken und Talente, besser kennen zu lernen. Sie gehen mit mehr Wertschätzung auf andere zu, haben eine positivere Einstellung und zeigen anderen Menschen, dass sie sie respektieren. Sie haben verstanden, was es bedeutet, als Teil eines Teams mit anderen zusammenzuarbeiten.

Erfolgsgeschichte
Mittlerweile haben die meisten Mitglieder des Führungsteams von Green Mountain das Dale Carnegie Training absolviert. Die Teilnehmerzahlen stiegen an, nachdem die ersten Manager über die Leistungsverbesserungen ihrer Mitarbeiter, die das Training bereits besucht hatten, sprachen. Wenn Menschen motiviert sind und mit Leidenschaft ihre Arbeit tun, dann können sie unglaubliche Dinge erreichen.
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Herausforderung

Keurig Green Mountain beschloss nach kontinuierlichen Erfolgen in seinem Kernmarkt, das Geschäft auszuweiten. Um die Unternehmenskultur zu bewahren und die Mitarbeiter auf die vor Ihnen liegenden Veränderungen vorzubereiten, mussten die Trainingsmaßnahmen entsprechend erweitert werden.

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Lösung

Die Mitarbeiter von Green Mountain absolvierten den Dale Carnegie Kurs als Intervalltraining, das sowohl individuelles Coaching als auch Trainingseinheiten in der Gruppe enthielt. Während des Kurses arbeiteten die Teilnehmer kontinuierlich an ihrer Weiterentwicklung: sowohl innerhalb des Kurses als auch am Arbeitsplatz, indem sie die Empfehlungen in der Praxis umsetzten und Feedback von ihren Kollegen erhielten.

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Ergebnisse

Fortschritte in Bezug auf Innovation und Austausch von Ideen führten zu zahlreichen Durchbruchsprojekten und kreativen Ideen. Diese trugen dazu bei, die Effizienz zu steigern und das Geschäft kontinuierlich auszuweiten.

"Man sieht wirklich, dass die Menschen sich weiterentwickelt haben. Sie sind ganz anders. Sie sind motiviert. Sie gehen die Extrameile, erreichen ihre Ziele."

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Green Mountain - Bob Stiller, Gründer und CEO, Green Mountain Coffee Roasters