Santa Clara
Дейл Карнеги предостави на "Санта Клара Валей Банк" (SCV Bank) интензивно обучение "Всеотдайност при работа в екип" и спомогна за осъществяването на организационни промени, както и за оценка и укрепване на процеса на стратегическо планиране на SCV Bank.
Предизвикателства
Духът беше спаднал под оптималното ниво, а това доведе до проникването на своего рода потискаща атмосфера в работната среда на SCV Bank. На екипите ни им липсваше мотивация да отговорят на нуждите на пазара по доходоносен начин, а ситуацията за съжаление забави растежа на нашия нов филиал," сподели Майкъл Хаус, главен изпълнителен директор.
Намиране на решения
Специалистите на Дейл Карнеги Трейнинг помогнаха да бъдат осъществени организационни промени, както и при оценяването и укрепването на процеса на стратегическо планиране на SCV Bank.
Резултати
SCV Bank постигна изключителни резултати по отношение на приходите през последните шест месеца. Направените промени засегнаха всички компоненти на компанията - от духа и комуникацията, до допуска на грешки и обслужването на клиентите.
Santa Clara