" في مثل هذه السوق التنافسية التي لا يوجد فيها مجال كبير للمناورة، لاحظت كوبرج أنها بحاجة إلى الحصول على فريق إدارة يعمل معاً لخفض التكاليف وزيادة الكفاءة. عملت ديل كارنيجي مع كوبرج لتحديد الأهداف ووضع حل مخصص يناسب الاحتياجات." في نهاية المطاف، كان الجميع متفق على أن هذا هو ما أرادوه بالضبط، بل وشعروا أنه هذا ليس فقط ديل كارنيجي بل كارنيجيكوبرج" حسب ما يقول راكلي. كما يقول راكلي أن برنامج التدريب المخصص الذي وضعته ديل كارنيجي لألبان كوبرج قد أنتج نتائجاً ملموسة أكثر من تعديل الاستثمار.

كيف ينجحون الآن

"في الوقت الحالي، نحن نتطلع إلى أفضل عام من حيث توفر التكاليف التي حققناها على الأرجح خلال عشر سنوات في حين كان لدينا بعض المشاريع والمبادرات قبل بدء تدريب ديل كارنيجي. أشعر بقوة ومتأكد أنا وفريق الإدارة أن التدريب الإداري الذي أخذناه ساعدنا على زيادة تركيزنا على تلك المشاريع التي قد تكون ذات فائدة كبيرة لنا مالياً، وقد حققنا خمسة أو ستة أهداف تساعدنا على المحافظة على لياقتنا المالية."

التحديات

" بسبب المنافسة الشديدة اضطرت كوبرج للألبان أن تزيد إنتاجيتها وكفاءتها بحيث يمكن أن تستمر في المنافسة في السوق إذ أن المنتجات قابلة للتلف والهوامش حادة جداً."

الحلول

وضعت كوبرج وديل كارنيجي برنامج قيادة مخصص لمساعدة المديرين على زيادة التواصل والتعاون للحد من تكلفة ممارسة الأعمال التجارية.

النتائج

وقد تمكنت الاتصالات المتزايدة بين الإدارة من زيادة القيمة النهائية مما أدى في نهاية المطاف إلى تغيير الطريقة التي أنتجت بها كوبرج منتجاتها. وقد ساهم هذين العاملين في جعل كوبرج تحصل على إحدى أفضل سنواتها في التاريخ الحديث من حيث صافي الربح حسب قول راكلي.

"أوصيت مكتب الشركة بشدة أن يفكروا جدياً باستخدام برنامج تدريب الإدارة من ديل كارنيجي. أخبرتهم أنه جو لبناء فريق عظيم، وأن الجميع يحصل على فهم أفضل والتزام أكبر وهو ما تسعى الشركة لتحقيقه."

Coburg - جاري راكلي، المدير العام لألبان كوبرج.

من السهل أن تعرف كل جديد عند حصولك على نشرتنا

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.